Introducir cambios en las empresas, como un nuevo sistema, una asociación o nuevas tecnologías, usualmente causa tensión dentro del grupo de colaboradores. ¿Cómo puede brindarles herramientas para adaptarse de mejor manera a los cambios?
En este artículo presentamos algunas ideas frescas y entretenidas que puede implementar en sus reuniones y ocasiones especiales para desarrollar habilidades de adaptación y flexibilidad en sus equipos. Esto le permitirá contar con profesionales que aprenden procesos de manera más rápida, manejan de manera más fácil las situaciones y reaccionan efectivamente al cambio.
1. Cruzar los brazos¿Cómo funciona?
Puede comenzar con actividades simples como pedir a sus colaboradores que crucen los brazos. Cuando todos estén listos, pídales que cambien de posición los brazos. Luego, pregúnteles por qué la segunda vez fue un poco más incómodo si se trataba de la misma acción.
¿Para qué?
Guíe la conversación de manera que hablen acerca de los cambios que estará atravesando su organización. Puede mencionar que muchas veces estamos acostumbrados a hacer las cosas de cierta manera y al cambiar, puede ser incómodo al inicio.
2. Cambiando de lugares¿Cómo funciona?
Considere designar un día en el cual todos trabajen desde la estación de trabajo de alguien más. Pregúnteles y reflexionen juntos cómo su perspectiva de la oficina cambió al trabajar desde otro sitio. ¿Escucharon, vieron o presenciaron algo distinto?
¿Para qué?
Es importante reflexionar sobre cómo muchas veces es difícil salir de nuestra zona de confort, pero hacerlo trae consigo consecuencias positivas en muchas ocasiones. Utilice este tiempo para conversar acerca de temores o inseguridades acerca de los cambios.
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3. Compañías flexibles¿Cómo funciona?
Para este ejercicio, utilice una sesión de 1 hora. En esta, se formarán grupos de colaboradores y cada grupo deberá idear una empresa y definir sus principales servicios o productos. El moderador deberá designar en cada empresa a una persona encargada de mercadeo, diseño, distribución, dirección general y otras posiciones que puedan aplicar. El grupo tendrá 20 minutos para preparar una presentación de su empresa.
Cuando hayan trascurrido 10 minutos, cambie la dinámica moviendo a ciertas personas de grupo y agregue o cambie las instrucciones para la presentación final. También puede compartir las instrucciones con una sola persona del grupo, quien deberá transmitir el mensaje a los demás. Puede realizar estos cambios 2 o más veces, dependiendo del tiempo que se tenga disponible. Al final, votarán por la mejor presentación.
¿Para qué?
Realizar este ejercicio forzará a los participantes a ser flexibles y mejorar su comunicación y trabajo en grupo. Finalice la sesión con una reflexión acerca de cómo los equipos deben ser flexibles para adaptarse al cambio, los beneficios que pueden traer las nuevas personas que se agregan al grupo y los demás cambios que se experimentaron.
4. Las 4 P’s¿Cómo funciona?
Para este ejercicio puede utilizar una pizarra o una plataforma virtual. Cree un espacio dividido en 4 columnas con los nombres: Proyecto, Propósito, Particulares y Personas.
- Proyecto: Enliste los cambios que están por venir.
- Propósito: Enumeren los beneficios que traerá el cambio. ¿Será un beneficio económico para la empresa? ¿Hará más eficientes los procesos?
- Particulares: Definan la lista de las cosas que deberán cambiar. Por ejemplo: Si se está por implementar un sistema CRM, un particular será el entrenamiento a los colaboradores para utilizar el sistema.
- Personas: Identifiquen a los colaboradores que estarán trabajando de manera distinta o quienes participarán de manera activa en el proceso de cambio.
¿Para qué?
Le permitirá a los colaboradores tener una visión de las 4 áreas y así, poder identificar el propósito mayor del cambio que se experimentará. Guíe la conversación hacia la conclusión de la necesidad de cambiar las maneras en las que trabajamos para alcanzar el objetivo propuesto.
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Estas actividades le permitirán anticiparse a la posible resistencia y ayudará a sus colaboradores a identificar las maneras en las que pueden cambiar su mentalidad y manera en la que afrontan los retos para poder sobrellevar el proceso de la mejor forma posible; manteniendo siempre en mente el propósito mayor.