¿Te cuesta concentrarte en el trabajo? Aquí te explicamos por qué nos distraemos en la oficina.
La oficina moderna se ha convertido en un espacio destinado a la colaboración y la conexión, pero muchas veces olvidamos la importancia de apoyar el trabajo enfocado. Con los modelos de trabajo híbridos, muchas personas eligen lugares fuera de la oficina para concentrarse. Sin embargo, en ocasiones, los empleados necesitan colaborar y realizar tareas que requieren enfoque dentro de las organizaciones. ¿Cómo podemos hacer que el lugar de trabajo sea un destino tanto para la colaboración como para la concentración?
En este artículo, examinaremos los desafíos del trabajo enfocados en la oficina y exploraremos posibles soluciones.
Entendiendo el Desafío del Trabajo Enfocado
No poder concentrarse en el trabajo es una queja común entre los colaboradores. ¿Por qué les resulta difícil concentrarse? Las diferentes actividades laborales a menudo compiten entre sí, las tareas específicas pueden diferir y las personas pueden tener formas distintas de concentrarse. No hay una solución única para todos, cada persona puede identificar cómo trabaja mejor.
Para las organizaciones, es importante darse cuenta de que el trabajo enfocado es específico de la tarea y de la persona. Esta comprensión puede ayudarte a crear un lugar de trabajo, incluyendo cultura, políticas y espacios de trabajo, que satisfaga las necesidades de tus empleados.
Cómo Funcionan Nuestros Cerebros
El trabajo enfocado puede ser difícil de definir. Es más complejo que simplemente hacer el trabajo solo. Afortunadamente, la ciencia cognitiva nos ayuda a entender cómo todos hacemos nuestro mejor trabajo. Veamos cómo funciona nuestro cerebro para entender mejor cómo se realiza el trabajo enfocado en la oficina y qué puede sabotearlo.
Atención y Familiaridad
Para completar una tarea, necesitamos controlar nuestra atención y dirigirla hacia la información que necesitamos para guiar nuestras acciones. La cantidad de atención que necesitamos puede depender de cuán familiarizados estemos con la tarea. Cuanto más sepamos al respecto, más automático se sentirá. Nuestro cerebro utiliza el conocimiento existente y no necesita información externa para completar ese tipo de tarea. Por el contrario, si sabemos menos sobre una tarea, nuestro cerebro necesitará procesar nueva información.
Distracciones, Interferencias e Interrupciones
Es muy importante controlar nuestra atención y ser deliberados con tareas más nuevas o complejas.
Cuando estamos cerca de ruido o actividad, nuestro cerebro lo procesa para entender si necesitamos esa información. Si es inesperado, es más probable que lo notemos. Ruidos o actividades inesperados, como una alarma de incendios o una sirena de ambulancia, son buenas razones para cambiar la atención de una tarea. Lamentablemente, nuestro cerebro no puede distinguir entre emergencias como estas e información irrelevante. Hay 3 formas principales en que podemos ser apartados de la tarea en cuestión:
- Distracciones: Cuando la información inesperada fuera de la tarea captura nuestra atención. Solo porque sea inesperada no significa que no pueda ser beneficiosa, pero dificulta el trabajo enfocado.
- Interferencias: Cuando la información fuera de la tarea se confunde con la información de la tarea. Esto puede ser perjudicial, pero podría llevar a cambiar a una tarea diferente y más importante.
- Interrupciones: Cuando una distracción o interferencia nos aparta por completo de una tarea para comenzar una nueva. Unos pocos segundos hasta un minuto completo es el tiempo que le lleva a una persona promedio volver a involucrarse con una tarea.
Creando Límites
En un entorno de trabajo diseñado para la colaboración, puede ser difícil encontrar lugares que minimicen las distracciones auditivas y visuales. Las soluciones acústicas reducen el ruido innecesario que podría propagarse por todo el espacio de trabajo.
Establecer límites visuales controla las interrupciones y muestra dónde hay áreas designadas para el trabajo enfocado. Encerrar completamente espacios individuales no asignados permite a los empleados elegir estos lugares cuando necesiten concentrarse completamente en una tarea. Considera implementar paneles divisorios, cabinas acústicas o elementos con capacidades de reducir el ruido ambiental.
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Diseño del Lugar de Trabajo para Apoyar la Concentración
Los lugares de trabajo bien diseñados ofrecen opciones a los colaboradores que pasan el día participando en diversas actividades, desde la resolución de problemas individualizada hasta la colaboración intensa y momentos de restauración y conexión con colegas. Un enfoque holístico puede mejorar la satisfacción y productividad de los empleados al incorporar variedad, elección, control y la capacidad de restaurarse para el bienestar.
¿Buscas optimizar la eficiencia y el bienestar en tu entorno laboral? Sabemos que el desafío de mantener la concentración en un mundo laboral colaborativo es real. Desde el diseño de mobiliario ergonómico que se adapta a las necesidades individuales hasta la implementación de soluciones acústicas que reducen distracciones, nuestro enfoque integral busca mejorar cada aspecto de tu espacio de trabajo. ¿Te gustaría explorar cómo nuestras soluciones pueden hacer que tu empresa alcance nuevas alturas de productividad? Ponte en contacto con nosotros y descubre cómo personalizamos cada detalle para satisfacer las demandas específicas de tu equipo y tu visión empresarial.
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