El regreso a los espacios de trabajo

Actualmente el futuro de los espacios de trabajo está generando todo tipo de debates. Para Arista es muy importante poder compartir con nuestros clientes y todas las personas interesadas los cambios que están por venir, así como la nueva normalidad desde otras perspectivas de todo el mundo. 

En la actualidad se mencionan que existen todo tipo de preguntas en cuanto al futuro de los espacios de trabajo, por ejemplo: ¿La pandemia puso fin a una oficina abierta? ¿Necesitaremos un lugar de trabajo físico? ¿Cómo cambiará el diseño de la oficina y el lugar de trabajo? Entre otros muy importantes e interesantes cuestionamientos a tomar en cuenta. Por ello en este artículo le contamos más acerca del regreso a los espacios de trabajo.

Para los arquitectos, estas preguntas ahora ocupan un lugar destacado en la agenda. Hablamos sobre el diseño de oficinas y cómo se preparan  las empresas. 

Para obtener respuesta tomamos de fuente de información una entrevista realizada por DeVorm, a Diederik Fokkema (Fundador de Fokkema & Partners) y Raquel Machado (Diseñador Asociado de Moser Associates) expertos en arquitectura y diseño de interiores sobre todos estos temas.

1. ¿Cómo cambiará el diseño de las oficinas y el espacio de trabajo?

Es difícil predecir adecuadamente cómo será el mundo en los próximos meses. Al igual que hace tres meses, muchos de nosotros no podíamos imaginar la realidad a la que nos enfrentamos ahora. Es por eso que es necesario seguir observando la situación y esperar conclusiones. Sin duda, el COVID-19 tendrá efectos a corto y largo plazo. Algunos de los efectos a corto plazo ya están en la agenda: las empresas están implementando medidas prácticas para el distanciamiento social en el trabajo y la baja ocupación del espacio.

El segundo aspecto a largo plazo es más interesante, “la crisis nos muestra el valor agregado de la oficina física y la cooperación”. Pero en este momento de incertidumbre, sucede que las opiniones oscilan mucho de un extremo a otro. Algunas personas ya han declarado el final de la oficina abierta y la oficina en general. Otros predicen que ya nadie estará dispuesto a trabajar desde casa.

Si vemos esto son los extremos, “la verdad probablemente esté en algún punto intermedio”. Las oficinas abarrotadas con la máxima utilización del espacio ya no serán el caso. Es probable que desaparezcan, junto con los escritorios. Es importante que tenga claro que el trabajo desde casa no  terminará pronto. Al mismo tiempo, la pandemia mostró que no todo se puede hacer de forma remota, por lo que las personas regresarán poco a poco a la oficina física.

Para muchas empresas, la situación actual los obliga a infundir una confianza más profunda en sus empleados. “Nuestra investigación destaca que la mayoría de las personas pueden trabajar de manera efectiva desde su hogar, pero desean regresar a la oficina al menos algunas veces”. El diseño del lugar de trabajo deberá capturar por qué las personas quieren llegar al espacio y qué quieren obtener de él.

Aunque el diseño cambiará a corto plazo para acomodar consideraciones de salud y seguridad más complejas, también tendrá un impacto en la cultura. Las personas necesitarán tiempo para adaptarse a una "nueva normalidad" y el propósito y la experiencia de nuestros entornos de trabajo físicos, sociales y digitales cambiarán con nuevas prioridades. A largo plazo, es poco probable que regresemos a las oficinas.

Se ha estado usando la arquitectura para dar forma al comportamiento durante muchos años. Los mismos principios de "diseño basado en el comportamiento" se pueden aplicar al mundo post-COVID. Habrá un valor en comprender el propósito de las actividades de las personas en el trabajo y los resultados deseados. 

Para crear entornos verdaderamente adaptables, debemos diseñarlos para la flexibilidad y los ciclos de cambio del usuario. Al implementar medidas de prevención de virus, las empresas pueden aumentar la confianza de los empleados para regresar al lugar de trabajo. "El comportamiento de distanciamiento social seguirá siendo una parte importante de un enfoque integrado ".

Las pequeñas empresas que no pueden hacer grandes cambios en el diseño deberán modificar la forma en que interactúan con el entorno de trabajo. Es probable que aún se necesite un espacio de trabajo abierto sin asignar, pero tomará una forma diferente. Puede haber configuraciones más individualizadas que admiten varios tipos de trabajo. 

Las empresas pueden decidir asignar un propósito diferente para cada día de la semana. Los lunes apoyan el trabajo tranquilo y enfocado para aquellos con niños o que necesitan un lugar para concentrarse. Los martes pueden asignarse al equipo de ventas para interacción y colaboración. La lista continúa para servir a los propósitos de diferentes equipos, roles y personalidades. El enfoque de reingreso deberá ser práctico y factible.

Las empresas deberán ser inteligentes, utilizar los recursos disponibles y aprender a adaptarse. Las estrategias serán únicas para cada oficina, edificio y ciudad, y deberán evolucionar para abordar los cambios en curso en la investigación y las directrices.

Fuentes:

https://journal.devorm.nl/blog/architects-on-the-new-norm-in-office-design-covid19