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Calidad, precio y garantía: lo debe tomar en cuenta en la compra de mobiliario en Colombia

Escrito por Arista | Aug 13, 2019 6:00:00 AM

La adquisición de muebles para una oficina puede ser una verdadera odisea si no se conocen los criterios más importantes y esenciales para considerar.

En el mercado comercial actual, existen un sinfín de empresas que ofrecen  productos de con un bajo precio pero con una calidad deficiente y sin ningún tipo de garantía que respalde al cliente.

Existe un grupo de características que cada cliente debe considerar cuando se está en la búsqueda del mobiliario para su oficina, la unión de estos puede orientar a la persona a encontrar los muebles ideales que se adapten al tipo de empresa y necesidades que esta quiera cubrir, en este blog le compartimos lo que debe tomar en cuenta en la compra de mobiliario.

Calidad + precio + garantía = una buena compra

A la hora de adquirir o cambiar los muebles de una oficina es importante elegir los que ofrezcan un precio lógico, una calidad y durabilidad considerable y, sobre todo, garantía brindada no solo por el producto, sino también por el distribuidor al que le hagamos la compra.

Precio

El precio del mobiliario es determinante para una adquisición, como lo mencionamos al principio, existen muchos productos con un precio sumamente bajo y atractivo pero con una calidad poco razonable.

Otro factor importante que va a definir qué rangos de precios estimar en una compra, es el presupuesto que la empresa está otorgando. a partir de este dato se puede partir definiendo qué tiendas visitar, qué marcas son las mejor se adaptan a los recursos con los que se cuenta y la cantidad de muebles que se pueden adquirir.

Los presupuestos limitados y el ahorro de recursos de una empresa, influye mucho en la adquisición de muebles de calidad, pues en muchas ocasiones se prefiere comprar productos en el cual predomine un precio bajo, sin tener en cuenta las consideraciones que pudieran tener al largo plazo.

Calidad

En los productos para oficina, la calidad tiene que ver con los niveles de eficacia, funcionalidad y diseño del mobiliario.

Un cliente va a buscar un producto que se adapte no solo a su presupuesto, sino al estilo y personalidad de su empresa, además le interesa que le proporcione funciones que ayuden a los colaboradores a presentar mejores resultados.

Algunos de los factores a considerar cuando se busca calidad en un producto son:

  • Diseño
  • Funciones ergonómicas
  • Materiales con los que se hizo el producto
  • Rendimiento
  • Durabilidad
  • Reparabilidad

El Observatorio Cetelem, una institución española que se dedica a realizar estudios sobre cómo las personas adquieren y utilizan productos para su consumo, indicó en su publicación “claves de la confianza del consumidor”, que el 51% de los encuestados en dicho análisis la calidad de los productos es el primer factor que toman en cuenta cuando están en su búsqueda.

El 36% toma en cuenta desde un inicio, el precio y tan solo un 13% se lo acredita a otros factores como la instalación y la calidad del servicio de los proveedores.

Relación calidad - precio

Esta relación es de doble sentido, es decir, la calidad del producto influye en la formación de expectativas acerca del precio, al mismo tiempo que el precio es utilizado como una referencia en la percepción de la calidad del producto.

Sin embargo, existen ocasiones en donde el precio de un producto es sumamente elevado pero no cuenta con estándares de calidad que respalden la cantidad de dinero a pagar.

Garantía

El último de los motivos que influyen en un cliente para realizar una compra es poder obtener una garantía y un respaldo de parte del proveedor del mobiliario.

Cada vez más personas buscan conocer qué tipo de garantía brinda la empresa previo a la adquisición de un producto, ya que aquella se ha constituido como un valor determinante para la decisión de compra.

Tanto la garantía, como el servicio que la empresa da posteriormente a una compra, es un factor importante, pues todo cliente desea sentir y cerciorarse de que el proveedor le está vendiendo mobiliario de calidad y, si al momento de alguna falla, el servicio postventa será cubierto sin ningún problema.

Con estos factores plenamente identificados, la búsqueda y compra del mobiliario para la organización será mucho más fácil y se ahorrará molestias que mobiliario de baja calidad le dará en un futuro.

Conozca lo que debe considerar para una compra de sillas de oficina en Colombia exitosa.